导言
欢迎您选择“尽可安”，“尽可安”在此特别提醒您（用户）在使用尽调服务之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称“协议”）的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以加粗或加下划线的形式提示您重点注意，以确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用本协议所涉服务。如您勾选“我同意《尽可安用户协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受尽可安的任何服务（包括您的预约、查询、使用等行为），即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
一、协议的范围
1.1协议适用主体
1.1.1本协议是您与“尽可安”之间关于用户使用“尽可安”平台相关服务所订立的协议。“尽可安”是指尽可安网站及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指使用尽可安相关服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。
1.1.2成为尽可安用户，必须同时具备下列条件：
（1）同意遵守本协议；
（2）成为尽可安的正式注册用户；
（3）必须为设立于中华人民共和国境内（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）的主体或为中华人民共和国公民。
1.2用户类型：
（1）免费用户：无需任何费用,对应尽可安提供的免费服务（具体以平台规定为准）；
（2）付费用户：需支付相应费用，对应尽可安提供的付费服务（具体付费项目以尽可安与用户协商确定为准）。
1.3协议关系及冲突条款
本协议可由尽可安随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，不再另行通知，您可在本网站查阅最新版协议条款。在尽可安修改协议条款后，如果您不接受修改后的条款，可立即停止使用尽可安提供的服务；若您继续使用尽可安提供的服务，则视为您已经同意并接受修改后的协议。
二、服务内容
2.1协议服务内容
本协议项下的服务内容是指尽可安向您提供的【与尽调相关】的服务（以下简称“服务”），具体如下：
(1) 尽职调查
(2) 风险监控
(3) 舆情监控
(4) 客户管理
(5) 供应商管理
(6) 合同风控
(7) 基础设置
2.2尽可安受客户委托对数据进行查询，本身不是源数据的所有者，不承担数据有效性保证。
三、账号的注册及使用
3.1您应遵循诚实信用、合法善意的原则，向尽可安提交相关注册资料，并保证自注册时起至使用尽可安服务期间内，所提交的所有资料和信息（包括但不限于身份信息、联系电话、联系地址、电子邮件地址等）真实、准确、完整、合法有效。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。
3.2因国家法律法规、监管需要，您可能需要在注册或使用服务过程中填写真实的身份信息，并通过相关验证流程后方可使用服务。如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用该服务、损害自身、他人利益或造成其他不利后果，该等后果将由您予以承担。
3.3尽可安将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（1）相关法律法规或国家机关要求；
（2）尽可安发生相关合并、分立、收购或资产转移；
（3）尽可安为提供相关服务所必需的。
对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，尽可安将严格按照《尽可安隐私声明》的规定进行收集、处理和使用。
3.4您应对您账号项下的所有行为（包括但不限于在线签署任何协议，浏览、购买、支付、点评、上传、发布、输入任何内容）所产生的一切后果负责，通过您的账号所发生的上述各项行为将视为您本人的真实意思表示。
3.5如您发现账号存在安全问题，请您立即联系尽可安予以调查处理，否则尽可安对潜在损失的产生或扩大不承担任何责任。
3.6您知悉并同意，在符合法律法规的规定，或经国家机关要求的前提下，尽可安有权对您的注册账号进行限制或冻结，在该等情况下，您可能无法继续登陆或使用您的注册账号。
四、用户行为规范
4.1本协议依据国家相关法律法规、规章制定，您应当严格遵守以下义务：
（1）不得传输或发表任何违法违规、骚扰性、辱骂性、恐吓性、庸俗、淫秽、不文明等违反法律规定、公序良俗或侵害他人合法权益的信息资料或言论；
（2）不得利用平台从事诈骗、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（3）不得擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件。除相关著作权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动
（4）其他影响平台正常运营和管理秩序的行为。
您未遵守以上规定的，尽可安有权做出独立判断并采取警示、限期整改、暂停或关闭账号等措施，并保留删除平台内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。
4.2您禁止在平台从事任何可能违反中国现行的法律、法规、规章和政府规范性文件的行为。
4.3您同意并接受，尽可安向您提供的有关主体或人员（以上人员简称“信息主体”）与其相关的信息类的数据服务，是由您向尽可安提供信息主体的相关信息，尽可安通过自身平台查询并生成数据服务，对于您向尽可安提供的信息主体的相关信息的行为和您所提供的信息主体的相关信息，您保证已经取得信息主体的书面授权，信息主体明确同意由尽可安查询、收集、核验、生成其履行职务相关的公开信息。
您应保证向尽可安提供正确、完整、真实、合法的信息主体的信息并取得信息主体的授权，若因您提供的信息主体的信息不准确、不合法导致尽可安遭受行政处罚、第三方提起诉讼或侵权主张的，您应承担全部责任，若尽可安因上述情形而遭受任何损失，您应依法赔偿。
4.4您应保证仅限在中华人民共和国境内（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）使用尽可安，您不得将本协议项下的权利或信息转让、泄露给任何第三方，不得将通过尽可安获得的信息传输至境外或以任何方式允许任何境外主体对通过尽可安获得的数据信息进行查询、调取、下载、导出。
五、法律责任
5.1用户理解并同意，尽可安有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
5.2用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿尽可安，并使之免受损害。
5.3如因尽可安违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失，尽可安同意承担由此造成的损害赔偿责任，且赔偿金额不得超过用户的付款金额。
5.4本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，双方同意将争议提交至平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
5.5如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
5.6本协议未明示授权的其他权利仍由尽可安保留，您在行使这些权利时须另外取得尽可安的书面许可。尽可安如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
六、不可抗力及其他免责事由
6.1用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，尽可安将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行恢复，但是由此给用户造成的损失，尽可安在法律允许的范围内免责。
6.2本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户访问的其他网站中含有病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
6.3用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的任何损失，尽可安不承担任何责任。
6.4用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，尽可安不承担任何责任。
6.5用户理解并确认，尽可安需要定期或不定期地对“尽可安”平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，尽可安无需为此承担任何责任，但尽可安应事先进行通告。
6.6尽可安依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成尽可安的义务或承诺，尽可安不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
七、知识产权声明
7.1尽可安在本协议中提供的所有内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归尽可安所有。
7.2除另有特别声明外，尽可安提供本协议时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归尽可安所有。
7.3尽可安在本协议中所使用的“尽可安”等商业标识，其著作权或商标权归尽可安所有。
7.4上述及其他任何本协议包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经尽可安书面许可，任何人不得以任何形式进行使用及创造衍生作品。
八、其他
8.1协议的生效与变更
您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。尽可安有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关页面中查阅最新的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本服务。
8.2单方解除权
若您违反本协议或有关法律法规，尽可安有权立刻解除本协议，您需承担由此产生的一切损失及责任。
8.3条款标题
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
8.4条款效力
本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
8.5意见及建议
您对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议可通过官方微信或官方网站反馈给尽可安。
生效时间：2024年7月15日
版本及生效日期
生效日期：【2024年3月25日】
最近更新和发布日期：【2024年3月25日】
厦门车数云数字科技有限公司（以下简称“车数云”或“我们”）系尽可安的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用尽可安时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《尽可安隐私政策》（以下简称“隐私政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
我们在此提醒您：
在您注册登录尽可安时，请您务必认真阅读本隐私政策（尤其是加粗部分，可能涉及您的重要权利义务），充分理解各条款内容。您知晓并确认，当您勾选或点击“同意”本隐私政策，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
本隐私政策适用范围包括但不限于尽可安网站（https://jinkean.cn/）。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何保存您的个人信息
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 我们如何使用Cookie技术
五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
六、 我们如何保护您的个人信息
七、 您如何管理您的个人信息
八、 我们如何处理未成年人的个人信息
九、 您的个人信息如何在全球范围转移
十、 本隐私政策如何更新
十一、 如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们将尽可安的业务功能分为业务功能、基础功能两类：
（1） 业务功能是实现尽职调查、客户监控、客户管理、供应商管理、合同风控。
（2） 基础功能包括账户个性化以及消息推送设置。
（一） 业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形
1. 完成登录
当您登录尽可安时，我们需要收集您所需填写的手机号码或电子邮箱、手机验证码或登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成尽可安账户的登录，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法正常向您提供服务。
您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的姓名、联系方式、邮箱、所在职位，以完善您的个人资料，但您不提供这些信息，不影响您正常使用我们的服务。
2. 客户尽职调查和监控
当您进行客户尽职调查和监控并想要获取尽调报告和监控预警时，我们需要收集您所需填写的手机号码和邮箱地址。如您不同意我们收集上述信息，您可能无法通过手机号码和邮箱获取尽调报告和监控预警，但不影响您在系统里面进行尽调报告和监控预警查看、下载操作。
3. 保障服务的可靠性和稳定性
为了保障服务的可靠性和稳定性，我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、尽可安注册账户ID。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性，由于您无法关闭收集上述数据的权限，如您不提供这类信息，则您将无法使用我们的服务。
（二） 基础功能中我们收集和使用您个人信息的情形
1. 消息推送
您可以根据您的自身需求选择通过手机、邮箱或微信接收消息推送，我们将通过您选择的方式向您的设备发送尽可安的产品介绍、商业推广、增值服务促销、功能更新、功能异常、后台任务完成进度。如您不同意接收到上述推送的消息，您可以通过【消息设置】关闭消息推送，我们将无法再向您的设备推送消息，但不影响您正常使用我们的其他服务。
2. 商业推广
我们会向您的手机号码、邮箱地址发送尽可安的产品推广信息，如您接收到商业推广信息，您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。我们将无法正常向您提供商业推广信息，但不影响您正常使用我们的其他服务。
3. 客户服务
在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务，如您不提供这类信息，您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务。
（三） 征得同意的例外
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
1. 根据您的要求订立或履行合同所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
6. 法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
二、 我们如何保存您的个人信息
我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内，保存您的个人信息，除非法律法规另有规定，或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外，请您通过247861434@qq.com联系我们，我们会遵守相关法律规定进行处理。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方共享您的个人信息，这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意。我们目前不会将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方，如需将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方，我们会另行征求您的同意。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在另行获得您明确同意，或基于法律规定，或行政机关或司法机关的合法要求时，公开披露您的个人信息。
根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。
四、 我们如何使用Cookie技术
1. 当您使用尽可安网站时，为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。
2. 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情，请参见 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
您同意并理解，为了更好地提供服务，我们的产品可能会集成或接入第三方服务，如SDK、API或H5。详细信息如下：
服务提供方主体名称：浙江葫芦娃网络集团有限公司
采集信息内容：姓名、身份证号码、手机号码
使用场景：实名认证
使用目的：验证用户信息真实性
收集方式：服务器通过API接口传递
第三方官网或隐私政策链接：https://user.fangxinqian.cn/login
六、 我们如何保护您的个人信息
我们非常重视用户个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、访问控制等措施。
请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
我们的个人信息安全责任部门为【信息安全委员会】，联络方式及投诉渠道电话为18850167513，邮箱为247861434@qq.com。
七、 您如何管理您的个人信息
在您使用尽可安期间，您可以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以在登录尽可安网站后，请点击右上角【头像】-【账户安全】页面进行访问。如果您无法自行访问您的个人信息，请联系客服进行访问，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以在登录尽可安网站后，请点击右上角【头像】-【账户安全】页面进行更正。如果您无法自行更正您的个人信息，请联系客服进行更正，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
3. 更新您的个人信息
您有权更新您的个人信息。如您需更换账号绑定的手机号码、邮箱、密码信息，请登录后在左侧【头像】-【账户安全】页面自行更改。如果您无法自行更新您的个人信息，请联系客服更改，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
4. 删除您的个人信息
请联系客服进行删除，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
（1） 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息；
（2） 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除；
（3） 我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；
（4） 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将根据法律法规和标准文件的规定，同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5. 改变您授权同意的范围
您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
客服电话：18850167513
企业邮箱：247861434@qq.com
请您理解，尽可安可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
6. 注销账户
您可以通过尽可安客服申请注销您的账号，我们将在十五个工作日内进行处理。如果您有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
客服电话：18850167513
企业邮箱：247861434@qq.com
您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
7.获取个人信息副本
您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以获取您的个人信息副本，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
客服电话：18850167513
客服邮箱：247861434@qq.com
8. 自动决策结果申诉
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
客服电话：18850167513
客服邮箱：247861434@qq.com
9. 响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
如果您的请求被拒绝，我们将告知您拒绝的原因，您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。
10. 响应情形的例外
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5） 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7） 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8） 涉及商业秘密的。
八、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品或服务主要面向成年人（即18周岁以上），在提供产品或服务的过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人（即未满18周岁，下同），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
九、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在境内收集和处理您的个人信息，也会将您的个人信息保存在中国境内。
由于我们遍布全球的资源和服务器提供产品与服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区境外的其他司法管辖区，或者受到来自这些司法管辖区的访问。此类司法管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到所有适用法律和法规要求的充分且同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意或者在跨境转移之前实施数据匿名等安全举措。
十、 本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。我们会通过弹窗的方式，说明隐私政策的具体变更内容，并重新取得您的同意。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、 如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：
客服电话：18850167513
客服邮箱：247861434@qq.com
我们收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
在接受本协议之前，请您确认是否已经和尽可安就相关服务试用事宜达成一致，并仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任意内容，请不要进行后续操作，否则视为您接受本协议的全部内容。
一、签约主体
本协议由申请试用的尽可安平台用户（以下称为“您”）与 尽可安共同签署。
二、协议成立与生效
2.1一旦您在尽可安提交申请，即代表您已充分阅读、理解并同意本协议内容，本协议即在您与尽可安之间成立。
2.2本协议在以下条件全部满足时生效：
（1）您已经与尽可安就相关服务试用事宜达成一致；
（2）您已经支付相关服务的试用费用（如有）；
（3）您的试用申请获得同意。
2.3您在试用相关服务时，必须遵守《尽可安用户协议》以及本协议的约定，否则尽可安有权中断对您提供的服务，或者禁用您所申请的数据。
三、试用流程
由尽可安客服通过尽可安后台、微信、企业微信及其他方式与您具体沟通您所需试用的各项服务及相应的试用价格，双方协商一致且您支付相关服务的试用费用（如有）后，尽可安将为您开放试用资格。您在获得试用资格后，可重新登录尽可安平台按约定使用相关服务。
四、试用规则
4.1您在使用该服务时，应当提前获得信息主体的真实、合法、有效的书面授权。
4.2您在使用该服务时，应当提前向尽可安出具信息主体完成签署的书面授权书。
4.3您在使用该服务时，应当严格遵守涉及自然人或法人等信息使用的有关法律、法规，不从事任何侵犯第三方隐私、秘密等合法权益的违法活动。
4.4您使用该服务的目的仅限于开展自身业务且合理使用。
4.5您应当保证不将该服务涉及的信息数据以任何方式(包括但不限于出售、转让、赠与等)提供给他人或以其他形式对外公布、泄露。
五、注意事项
5.1您的所有数据请求均基于正常的请求，而非恶意请求、采集尽可安数据等，尽可安有权对这些行为进行判定并且断开连接处理。
5.2对于数据接口运营期间，尽可安有权对数据请求频次进行相应的调整，但会在对应的文档上显示。
5.3尽可安平台提供的数据仅供参考使用，尽可安数据不对其做法律担保，准确及一致性做承诺。尽可安数据尽可能从技术上确保数据的有效性。
5.4试用账户严禁转借其他用户试用，严禁进行任何二手、转卖、变相出售的折现行为，一经发现，您将承担相关法律责任。
5.5为保护账号安全，避免账号密码共享泄露被盗，试用账号严禁转借其他用户使用，严禁进行二手转卖、租赁、变相出售的行为。一经发现，尽可安将有权收回账号的使用权，造成损失的，由您承担，与尽可安无关；给尽可安造成的一切法律后果，尽可安有权追究您的法律责任。
5.6同一个账号只允许本人最多在3个设备上使用，且同一时间同一账号只可在一个设备使用，超出上述范围使用，一经系统核实将自动封禁该账号。
六、法律责任
6.1由于您违反本协议约定导致争议、纠纷、索赔的，均由您负责解决并承担全部法律责任，因此给尽可安造成损失的，您还应承担相应的赔偿责任。
6.2上述损失包括但不限于我司经济利益的减损、商业信誉的损失、调查取证费用、公证费用、诉讼费、保全费、律师代理费、咨询费和法院执行费用、差旅费、行政罚款等全部损失。
6.3本协议约定的违约/赔偿责任在您结束试用后，对试用期间您的违约/违规行为仍具有追溯效力。
七、其他
7.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，双方同意将争议提交至尽可安所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
7.2如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
生效时间：2024年7月20日